Académie des professionnels de la vente
Le principal défi de la vente, du service à la clientèle et de la représentation est de fidéliser la clientèle en entretenant une relation de la plus haute qualité afin de satisfaire ce dernier et de maintenir un niveau de ventes élevé. Nous pouvons intervenir pour vous aider à…
Académie des professionnels du service à la clientèle
Les principaux défis des commerces de détail sont d’atteindre les objectifs de vente, de rester au-devant de la concurrence et de maintenir la meilleure équipe possible dans un contexte de roulement de personnel élevé. Nous pouvons intervenir pour vous aider à …
Académie du leadership
Les principaux défis des entreprises et des secteurs opérationnels comme les usines et les chaînes de montage sont le maintien et l’amélioration de la productivité, la mobilisation du personnel et la communication avec les autres secteurs de l’entreprise…
Autres services
Les principaux défis des secteurs administratifs et des entreprises de service sont de maintenir des opérations administratives optimales et d’assurer la plus grande fluidité possible entre les différents services d’une entreprise. Nous pouvons intervenir pour vous aider à…
Boîte à outils
Les principaux défis des secteurs public et parapublic d’aujourd’hui sont d’assurer un bon niveau de service à la population dans un cadre budgétaire précis et d’assurer une cohésion entre les différents services et instances gouvernementales. Nous pouvons intervenir pour …
